Soporte Técnico
Poliza Básica de 6 horas
Ofrecemos una gama de servicios especializados adaptados a tus necesidades individuales.
Incluye:
- 6 conexiones remotas y llamadas (no mayores a 1 hora)
- Actualizaciones de reinstalables Aspel
- Duración un solo 6 meses a partir del primer evento.
Poliza Estándar de 12 horas
Ofrecemos una gama de servicios especializados adaptados a tus necesidades individuales.
Incluye:
- 2 Visita Física (Duración máxima de 5 horas)
- Soporte Aspel Remoto
- Actualizaciones de reinstalables Aspel para hasta 5 usuarios
- Respaldo de información en la nube de equipo servidor y monitoreo. (En caso de tener Siggo nube)
- Duración de un año a partir del primer evento
- Aplicable sólo al CDMX y área metropolitana
Poliza Black de 30 horas
Ofrecemos una gama de servicios especializados adaptados a tus necesidades individuales.
Incluye:
- 5 Visitas Físicas (Duración máxima de 5 horas por visita)
- Soporte Aspel
- Actualizaciones de reinstalables Aspel
- Respaldo de información en la nube, monitoreo y seguridad antimalware para el equipo servidor.
- Duración de un año a partir del primer evento
- Aplicable sólo al CDMX y área metropolitana
